哈尔滨地铁医大一院站暖心服务再升级

随着哈尔滨冰雪旅游季的到来，各地游客络绎不绝涌入这座银装素裹的城市。为提升乘客出行体验，哈尔滨地铁1号线医大一院站聚焦乘客实际需求，精心推出了一系列温暖人心的便民服务举措，于细微处彰显城市温度，赢得了广泛好评。

车站在站厅醒目位置张贴“热水供应”提示，为过往的乘客和在严寒中坚守岗位的户外工作者提供免费热水供应，一杯杯热气腾腾的开水不仅驱散了冬日的寒气，更温暖了每一位出行人的心房。

考虑到乘客的多样化需求，站内增设了环境温馨、设施齐全的独立母婴室，为携带婴幼儿出行的家庭提供私密、便捷的护理空间，解决宝妈们的后顾之忧。同时，车站还提供智能快递柜（丰巢）和共享充电宝服务，方便乘客临时寄存物品和应急充电，让出行更加从容、便利。

此外，车站还配备了内含老花镜、针线包、纸巾等日常小物件的“便民服务箱”，以及“应急急救箱”，从针头线脑到紧急救护，覆盖了乘客可能遇到的多种细微却关键的需求。

自医大一院站服务举措升级以来，许多乘客表示，在寒冷的冬季，一杯热水、一个温暖的休息角落、一次及时的应急帮助，让人倍感温暖、贴心。这些便民设施不仅极大地方便了日常出行，更让人们在旅途中感受到哈尔滨地铁的人文关怀与服务诚意。哈尔滨地铁以实际行动践行了“以人为本”的服务理念，为南来北往的旅客送上了独具冰城特色的温暖，进一步擦亮了哈尔滨热情好客、细致周到的城市名片。