春运大幕拉开，济南地铁守护温馨归途

今天起

为期40天的

2026年春运大幕全面拉开

运力强化、服务提升、安全保障、

智能调度与应急响应……

济南地铁将采取一系列措施

全力护航市民乘客

“平安、便捷、温馨”回家路

智慧调度 精准匹配客流

基于“八线并网”智慧运营新格局，济南地铁提前研判客流规律，精准聚焦乘客返乡（返程）、探亲、出游、学生返校等关键时段客流特征，将采取延时运营、压缩行车间隔、加开备车等措施，最大程度满足市民乘客舒适、高效出行需求。

服务提升  “泉”心“泉”意随行

在济南西站、济南西站西广场站、清源大街站、济南站北站、济泺路站、济南东站、机场南站、奥体中心站等枢纽及重点车站设立“春运服务驿站”，配备行李打包工具、热水、红糖姜茶、医药箱等物资，提供行李箱应急维修、失物协寻等服务。济南西站及济南西站西广场站增设火车时刻表查询服务，安排专人引导换乘，提供接送站帮扶，并配备“爱心小推车”协助搬运行李。同时，济南地铁各车站持续推行“爱心预约”、“关爱孕妈”、“彩虹手环”、“泉馨百宝箱”等便民举措，为广大市民乘客提供全方位暖心服务。

安心守护 筑牢出行防线

济南地铁提前开展安全专项检查，重点加强列车、信号、供电等关键设备系统及售检票、电扶梯等乘客服务设施的检修维护，开展多场景应急演练，全面提升工作人员应急处置与协同作战能力。春运期间，各车站全面强化安检力度，加大易燃易爆等危险品的检查，筑牢全链条安全出行防线。

高效联动 出行更加畅通

建立与气象部门的联动机制，实时跟踪气象预警信息，春运期间，如遇大客流、雨雪天气等，第一时间启动应急响应；加强与长途汽车站、高铁站、机场等交通枢纽的工作联动，通过信息互通、应急协同、运力衔接，共同守护市民乘客的春运回家路。

文化互动 满足多元需求

济南地铁以“护航春运平安路，情满地铁幸福年”为主题，策划开展系列文化互动活动，持续提升出行体验感与幸福感。车站便利店、行李寄存柜、雨伞机等便民设施持续服务，满足乘客便捷化、多元化出行需求。春节前夕，彭家庄站、五里牌坊站的泉韵市集、年货大集年味儿十足，红火的春联福字相映成趣，地道的特色美食香气扑鼻，让您的归乡之路满溢着熟悉的烟火气与城市的热情。